百年便宜坊,疫情三年的守与变,如今怎么样了?
中华老字号便宜坊是焖炉烤鸭的起源者,疫情三年面临客流骤减等挑战,始终坚守百年核心——坚持优质填鸭食材、传统果木焖烤工艺、地道片鸭技艺,维护品牌积淀的京韵堂食细节,同时主动应变:搭建全平台外卖体系,推出单人餐、小份焖炉鸭、家庭真空半成品等产品,依托社群维系老客、直播推广破圈新客群,后疫情时代快速恢复烟火气,展现出深厚底蕴与灵活韧性。
在北京城,提起便宜坊,几乎无人不晓,这家始于明朝永乐十四年的百年老字号,以皮酥肉嫩的焖炉烤鸭闻名,六百多年的炉火,烤香了一代又一代北京人的舌尖记忆,可谁也没想到,2020年初的一场疫情,差点让这炉火“冷”下去——那段日子,便宜坊的店堂里,再也听不到宾客的欢声笑语,只有师傅们戴着口罩守在炉前的身影。
疫情来袭:百年老店的第一次“暂停”
2020年春节,本该是便宜坊最忙的时候,往年的年夜饭,包间早在几个月前就订满了,烤鸭师傅从早到晚守在炉边,一只只枣红色的鸭子从焖炉里出来,油香飘出半条街,可那年除夕前一天,通知下来了:暂停堂食。
“当时心里空落落的。”便宜坊前门总店的烤鸭师傅李师傅回忆道,“我们这行,靠的就是堂食的那点烟火气——客人刚坐下,鸭子就片好端上桌,鸭皮沾糖入口即化,配上荷叶饼和甜面酱,那才叫吃烤鸭,可突然之间,店堂里灯都灭了,只有我们几个师傅轮着来,守着那炉子,怕火灭了,怕手艺断了。”
那段时间,便宜坊的生意一落千丈,房租、员工工资、食材成本……每一笔都是压力,但店里的管理层没慌——他们知道,老字号的“根”不能丢,得想办法“活”下去。
守传统:炉火不熄,品质不减
暂停堂食的日子里,便宜坊最先想的,不是赚快钱,而是“守”,守的是那焖炉的老规矩,守的是选料、烤鸭子的老手艺。
以前堂食,鸭子都是现烤现卖,客人点单后才进炉,改成外卖后,为了让鸭皮到了顾客手里还能酥脆,师傅们反复试验:把片好的鸭子分两层装,鸭皮单独放在保温层里,鸭肉用锡纸包着保温,甜面酱和葱丝、黄瓜条装在小盒子里,还特意配了小烤炉,让客人在家也能热一热鸭皮。
“烤鸭的每一步都不能省。”李师傅说,“我们还是用填鸭,还是用果木焖炉,烤一个小时,片鸭子还是要片出一百零八片,薄厚均匀,哪怕只有一个外卖订单,我们也按老规矩来。”那段时间,不少老顾客特意下单:“就想尝尝这口老味道,知道便宜坊还在,心里就踏实。”
思变化:从“店堂里”到“家门外”
光“守”不够,还得“变”,便宜坊第一次认真做起了外卖,除了传统的烤鸭套餐,还推出了“一人食烤鸭”“烤鸭卷饼半成品”,甚至尝试着在网上直播烤鸭子——李师傅戴着口罩,对着镜头讲解焖炉烤鸭的历史,教大家在家怎么热鸭子、怎么卷饼,直播间里,不少年轻观众留言:“原来便宜坊这么有故事,等能出门了一定去尝尝!”
他们还把目光投向了社区,店里的员工骑着电动车,把真空包装的烤鸭、酱鸭、鸭架送到附近的小区门口,既方便了居民,也让更多人在家里尝到了老字号的味道。
疫情平稳后,便宜坊重新开了堂食,但他们没把“外卖”丢了——线上线下的生意结合得越来越好,年轻顾客比以前多了不少,很多人都是从直播间或者外卖平台认识便宜坊的。
烟火重燃:老字号的新活力
2023年春天,疫情终于过去,便宜坊前门总店的店堂又热闹起来,老顾客带着儿孙来“回味”,年轻情侣来“打卡”,李师傅又像以前一样,从早忙到晚,脸上的笑容藏不住。
“疫情这三年,我们确实难,但也没白熬。”便宜坊的负责人说,“我们守住了百年的手艺和良心,也学会了用新方式靠近年轻人,这炉火,不仅没灭,反而烧得更旺了。”
再走进便宜坊,你能看到百年焖炉飘出的香气,也能看到外卖小哥进进出出的身影——这是老字号在新时代的模样:守得住传统,也接得住变化,六百多年的便宜坊,就像那只刚出炉的烤鸭,皮还是酥的,肉还是嫩的,只是多了一份经历风雨后的从容和活力。
(完)

